1. Priser och offert
Samtliga priser anges i SEK exklusive moms.
- Priser baseras på aktuella valutakurser, råvarupriser och produktionskostnader. Priser kan variera med upp till ±5 % utan föregående avisering.
- För prisförändringar utöver detta informeras kunden minst 30 dagar i förväg.
- Offert är giltig i 14 dagar från utskicksdatum, om inget annat anges.
- Priserna gäller Ex Works (EXW) enligt Incoterms 2020.
2. Frakt och leverans
- Fri frakt: Gäller inom Sverige, om inget annat uttryckligen avtalats vid beställning. För utrikesleverans eller express kan fraktavgifter tillkomma.
- Leveransvillkor: Sker enligt Ex Works (EXW) Incoterms 2020. Risken övergår till köparen vid utlämning till transportör.
- Dröjsmål: Leveranstider är preliminära. Försening ger ej rätt till skadestånd eller hävning om inte annat avtalats.
3. Referensanvändning & variationer
Säljaren förbehåller sig rätten att använda levererad produkt i marknadsföringssyfte (t.ex. i digital portfölj eller sociala medier). Kunden kan motsätta sig detta skriftligen. För handgjorda produkter accepterar Köparen mindre variationer i färg, form och storlek.
4. Produktinformation och korrektur
- Produktbilder och mallar är illustrativa och kan avvika från slutprodukt.
- Kunden ansvarar för att korrekturläsa digitalt korrektur innan godkännande.
- Godkänt korrektur utgör underlag för produktion; fel i godkänt korrektur ger ej rätt till kompensation.
5. Betalningsvillkor
Betalning ska ske senast 30 dagar från fakturadatum, förutsatt godkänd kreditbedömning. Vid utebliven betalning utgår dröjsmålsränta om 24 % per år samt påminnelseavgift enligt lag. Vid tveksam betalningshistorik kan förskottsbetalning krävas.
6. Ångerrätt och avbeställning
Alla beställningar är bindande efter godkänt korrektur. Ångerrätt enligt konsumentköplagen gäller ej, då dessa villkor riktar sig mot företagskunder.
7. Reklamation
Reklamation ska ske inom 10 dagar från mottagande. Vid godkänd reklamation erbjuds ny leverans av samma vara. Mindre avvikelser i färg eller mått tolereras inom branschpraxis.
8. Immateriella rättigheter
Kunden ansvarar för att material (logotyper, bilder, texter) inte kränker tredje parts rättigheter. Vid intrång bär kunden fullt ansvar inklusive eventuella skadestånd.
9. Ansvarsbegränsning & force majeure
Säljarens ansvar är begränsat till 15 % av det totala ordervärdet. Indirekta skador såsom utebliven vinst eller produktionsbortfall ersätts ej. Vi ansvarar ej för förseningar till följd av händelser utanför vår kontroll (Force Majeure).
10. Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag tillämpas. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om enighet ej nås avgörs tvisten genom skiljeförfarande enligt Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Språket för förfarandet är svenska.